Datenschutzerklärung

Stand: 29.04.2026

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen, sofern bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen nichts anderes angegeben ist.

„Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Cherepakhin Artem & Moshkevych Illya GbR
Philippstr. 13
09130 Chemnitz
Deutschland
Telefon: +49 176 55669949
E-Mail: info@reifenoffer24.de

2. Geschäftsstelle (Versand, Retouren): Limbacher Str. 71, 09243 Niederfrohna

2. Server-Logfiles

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch Ihren Internetbrowser automatisch Nutzungsdaten an unseren Webserver übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Zu diesen Daten können insbesondere gehören:

• Name der aufgerufenen Seite
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• IP-Adresse
• übertragene Datenmenge
• anfragender Provider
• Browsertyp und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Sicherstellung der Systemsicherheit.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, in dem Sie uns diese zur Verfügung stellen. Dies betrifft insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Wenn Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient oder einen bereits mit Ihnen bestehenden Vertrag betrifft, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wenn Sie per WhatsApp mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte nur in dem Umfang, der zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient oder einen bereits geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer schnellen und einfachen Kommunikation.

Soweit WhatsApp als Kommunikationsdienst genutzt wird, kann es zu einer Datenverarbeitung durch WhatsApp Ireland Limited bzw. verbundene Unternehmen kommen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.

Die WhatsApp-Schaltflächen auf unserer Website sind reine Links (wa.me). Allein durch das Aufrufen unserer Website werden über diese Links keine Daten an Meta oder WhatsApp übertragen. Eine Datenübertragung erfolgt erst, wenn Sie aktiv auf einen WhatsApp-Link klicken oder WhatsApp selbst nutzen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören: Name, Anschrift, abweichende Liefer- oder Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsart, Versandart, Rechnungsdaten, Nachrichteninhalt, Fahrzeugdaten, Gutschein- und Zusatzleistungsdaten sowie technische Bestelldokumentation.

Die Bereitstellung der für Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen oder abgewickelt werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten erfüllen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an Empfänger, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, insbesondere an Versanddienstleister (GLS), Zahlungsdienstleister, Banken, IT-Dienstleister, Steuerberatung sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

6. Zahlungsdienstleister: PayPal und weitere Zahlungsdienste

Soweit im Checkout Zahlungsarten wie PayPal / PayPal Checkout oder andere externe Zahlungsdienste angeboten und von Ihnen ausgewählt werden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesem direkt erhoben.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferdaten, Bestellnummer, Warenkorb- bzw. Produktdaten, Zahlungsbetrag, Währung, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Angaben zum Zahlungsstatus.

Bei PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages und zur Zahlungsabwicklung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister eigene Prüf-, Betrugspräventions-, Risiko-, Compliance- oder Bonitätsprozesse durchführen, erfolgt dies in der Regel in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wenn Zahlungsdienstleister-Elemente technisch in den Checkout eingebunden werden, können beim Aufruf oder bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart technische Verbindungen zu Servern des Zahlungsdienstleisters entstehen, soweit dies für Darstellung, Auswahl oder Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.

7. Kontaktanfragen, Terminanfragen, optionale Passformprüfung, HSN/TSN und Fahrzeugschein-Upload

Sie können uns vor oder während einer Bestellung freiwillig Fahrzeugdaten übermitteln, damit wir prüfen können, ob ein konkreter Artikel voraussichtlich zu Ihrem Fahrzeug passt oder ob wir passende Räder für Ihr Fahrzeug im Bestand haben. Außerdem können Sie über unsere Website eine Terminanfrage für Begutachtung, Abholung, Montage oder Wuchten stellen. Dies ist insbesondere über das Kontaktformular, das Terminformular, das Formular auf der Produktdetailseite, im Checkout, per E-Mail oder per WhatsApp möglich.

Verarbeitet werden können insbesondere Lagernummer und Artikeldaten, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Kontaktweg, gewünschtes Datum und Uhrzeit, Anliegen des Termins, Fahrzeugmodell, Baujahr, HSN/TSN, Ihre Nachricht sowie ein freiwillig hochgeladenes Foto oder PDF der Zulassungsbescheinigung Teil I.

Hinweis: Bitte schwärzen Sie nicht benötigte Angaben, insbesondere Halterdaten und die Fahrzeug-Identifizierungsnummer, soweit diese für die reine Passformprüfung nicht erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie ausdrücklich eine Kontaktaufnahme zur Passformprüfung bestätigen oder uns freiwillig zusätzliche Angaben senden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt-, Termin- und Passformanfragen werden in unserer Shop-Datenbank auf dem Webserver gespeichert. Hochgeladene Dokumente werden in einem zugriffsgeschützten Upload-Bereich abgelegt und sind nicht öffentlich über das Internet abrufbar. Zusätzlich können Inhalte in unserem E-Mail-Postfach, in einem internen E-Mail-Ordner sowie in internen Arbeits- oder Sicherungsordnern auf unseren betrieblichen Datenträgern gespeichert werden, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Reine Kontakt-, Termin- und Passformanfragen ohne anschließende Bestellung löschen wir spätestens nach 12 Monaten automatisch. Sie können jederzeit eine frühere Löschung verlangen, indem Sie uns per E-Mail unter info@reifenoffer24.de kontaktieren. Soweit aus der Anfrage eine Bestellung entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gelten die Speicherfristen für Bestell- und Geschäftsunterlagen.

7a. Online-Widerruf

Wenn Sie unsere Online-Widerrufsfunktion unter /widerruf nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung und zur unverzüglichen Eingangsbestätigung per E-Mail.

Verarbeitet werden können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestell- und Erhaltsdatum, Anschrift sowie die Beschreibung der widerrufenen Ware. Diese Angaben werden in unserer Shop-Datenbank protokolliert und zusätzlich per E-Mail an uns sowie als Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertragswiderrufs auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Nachweispflichten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bewahren wir die Daten entsprechend der gesetzlichen Fristen auf; im Übrigen löschen wir sie, sobald sie für die Bearbeitung und den Nachweis des Widerrufs nicht mehr erforderlich sind.

8. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Soweit diese für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Technisch notwendige Cookies & Speicher (keine Einwilligung erforderlich):

9. Shopinternes Nutzungs- und Conversion-Tracking

Wir erfassen bestimmte Nutzungsvorgänge shopintern, z. B. Produktaufrufe, Klicks auf WhatsApp-Links, Merkliste, Warenkorb, Checkout-Beginn und Kaufabschluss. Die Verarbeitung dient der technischen Auswertung und Verbesserung unseres Shops und erfolgt ohne Weitergabe an externe Analyseanbieter.

Hierbei werden insbesondere Event-Typ, Produkt-ID, Zeitpunkt, optionale Produktdaten (z. B. Preis, Produkttyp, Saison) und eine pseudonymisierte, zeitlich begrenzte Sitzungskennung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots.

10. Spam-Schutz (Rechen-Aufgabe)

Zur Abwehr automatisierter Anfragen (Spam/Bots) setzen wir im Kontaktformular und Terminformular eine einfache Rechen-Aufgabe („Wieviel ist X + Y?") sowie ein serverseitiges Rate-Limit ein. Es werden keine Daten an Drittanbieter übertragen und keine Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Externe Links und Profile

Unsere Website enthält Links zu externen Plattformen, insbesondere WhatsApp, Instagram, eBay, Kleinanzeigen und Google-Bewertungen. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diese einfachen Links keine Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11a. Anzeige öffentlicher Bewertungen aus eBay und Google

Auf unserer Website zeigen wir Bewertungstexte als zufällig wechselnde Auszüge aus öffentlich zugänglichen Bewertungen unseres eBay-Verkäuferprofils bzw. Google-Unternehmensprofils. Bei eBay übernehmen wir einen Auszug der von eBay öffentlich angezeigten Bewertungen; bei Google werden nur öffentlich sichtbare Bewertungen mit Bewertungstext dargestellt. Bewertungen ohne Text können in der Plattformdarstellung enthalten sein, werden im Bewertungs-Carousel aber nicht einzeln dargestellt.

Verarbeitete Daten je dargestellter Bewertung: ein von der Plattform bereits anonymisierter bzw. durch uns verkürzter Anzeigename (z. B. „k***r", „T***" oder „Thomas K."), Sterne-Bewertung, Bewertungstext, Datum bzw. Stand der Übernahme, Quellenangabe und soweit verfügbar ein Plattform- bzw. Profilbezug. Wir kürzen Klarnamen aus Google zusätzlich auf Vornamen und Nachnamens-Initial; nicht bereits maskierte eBay-Namen werden durch uns weiter verkürzt (Datenminimierung, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO). Eine eigene Echtheitsprüfung führen wir nicht durch; maßgeblich sind die Prüf- und Kennzeichnungsverfahren der jeweiligen Plattformen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an transparenter Außendarstellung anhand öffentlicher Plattformbewertungen). Die Bewertenden haben ihre Bewertung selbst öffentlich abgegeben. Speicherdauer: bis zur Löschung auf der Quellplattform, bis zum Wegfall des Darstellungszwecks oder bis zu einem berechtigten Betroffenenwunsch. Ausgeblendet werden Bewertungen nur aus sachlichen Gründen, z. B. bei Duplikaten, Rechtsverletzungen oder berechtigtem Betroffenenwunsch; dies wird intern dokumentiert. Betroffene können sich jederzeit an uns wenden, um die Anzeige einer einzelnen Bewertung auf unserer Website unterbinden zu lassen (Kontakt siehe oben).

12. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (i.d.R. 10 Jahre gemäß HGB/AO für Geschäftsunterlagen).

13. Betroffenenrechte

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@reifenoffer24.de

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt (Art. 77 DSGVO):

Sächsischer Datenschutzbeauftragter
www.saechsdsb.de